في تكرام، نلتزم بتوصيل طلباتك بسرعة وموثوقية داخل وخارج المدن.
📍 نطاق التغطية
خدمات التوصيل متاحة داخل المدن والمناطق التي يغطيها فريق تكرام.
للتوصيل بين المدن أو خارج نطاق التغطية، نتعاون مع شركات شحن معتمدة لضمان وصول الطلبات.
⏰ أوقات التوصيل
يتم تحديد وقت تقديري للتوصيل عند تأكيد الطلب.
التوصيل داخل المدينة غالبًا يتم في نفس اليوم، بينما التوصيل بين المدن قد يستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل.
💰 رسوم التوصيل
تُحسب الرسوم تلقائيًا عند إتمام الطلب.
قد تختلف بناءً على المنطقة، وزن الطلب، أو شركة الشحن المستخدمة.
✅ المسؤولية
يلتزم مندوبونا أو شركاؤنا بتسليم الطلب للعنوان المحدد.
في حال غياب العميل أو صعوبة الوصول، قد يتم إعادة الطلب أو إلغاؤه مع رسوم إضافية.
📲 التواصل والتتبع
إشعارات لحالة الطلب (قيد التحضير، في الطريق، تم التسليم).
الطلبات عبر شركات الشحن تتضمن رقم تتبع لمتابعة الشحنة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول خدماتنا أو سياساتنا، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:
👉 info@tekram.ly
📞 أرقام الهاتف:
👉 0910403900
👉 0920403900
🌐 الموقع الإلكتروني:
👉 www.tekram.ly
💬 واتساب:
👉 اضغط هنا للتواصل عبر واتساب
تكرام .. تاخذ قدرك
